Preguntas Frecuentes.

¿Dónde están ubicados?

Actualmente, las consultas presenciales las llevamos a cabo en Montevideo, en la zona del Centro.

¿Atienden en todo el país?

De momento, tomamos casos en los departamentos de Colonia, San José, Montevideo, Canelones y Maldonado. Igualmente, se realizan excepciones según el caso, el costo del traslado siempre consta dentro de las cotizaciones.

¿Qué tipos de servicios ofrece el estudio?

Brindamos asesoramiento y representación en diversas áreas del Derecho, incluyendo Derecho Penal, Civil, Laboral, Administrativo de Familia y diversos servicios notariales. Si su consulta no corresponde a un área que trabajemos, se lo informaremos con claridad. 

Igualmente lo invitamos a consultar nuestra pagina de Servicios, haciendo click aquí

¿Qué tipos de servicios NO ofrece el estudio?

Nuestro estudio no ofrece servicios de gestoría, tramites administrativos generales (obtención de ciudadanía, homologaciones de libretas de conducir, etc) ni trabaja en nombre de entidades financieras ni de cobranza. Si recibió una comunicación pidiéndole información sobre pagos, préstamos o cuotas, no ha sido nuestro estudio.

¿En que horarios atienden?

Nuestro horario habitual es de lunes a viernes de 8:30 a 19:00. Atendemos con agenda previa. Fuera de ese horario, la respuesta será solo a urgencias, la cual es limitada según disponibilidad.

¿Por cuales vías de comunicación atienden?

Actualmente, las vías de comunicación son las detalladas en este sitio web y ellas son por mail, formulario o vía WhatsApp o mensaje de texto. El estudio no cuenta con redes sociales actualmente, si desea contactarnos puede encontrar los medios de contacto haciendo click aquí

¿El estudio cobra por una consulta inicial?

En general sí, la consulta profesional tiene costo. Sin embargo, según  la situación planteada, la materia a la que refiera y las diferentes circunstancias que hacen al caso, es que evaluamos la necesidad de la misma y su costo.

Por ejemplo, en casos laborales en los que patrocinamos al trabajador, que se trabaja bajo modalidad de honorarios por resultado, ninguna instancia de consulta tiene costo.

Esto será evaluado según el caso particular. El costo de la misma, se le informara claramente y de forma previa a evacuar su consulta. 

¿Qué pasa si no puedo pagar una consulta o un honorario?

Evaluamos cada situación con seriedad, pero no trabajamos en forma gratuita. Si ofrecemos diferentes facilidades de pago, como pueden ser en cuotas o el pago según las diferentes etapas, tanto en efectivo como por transferencia bancaria. Cada facilidad de pago se resuelve con el cliente buscando satisfacer sus necesidades pero siempre teniendo la confianza de que contamos con su compromiso de pago.

¿Cómo puedo saber si mi caso es viable o que alternativas tengo para resolver mi situación?

Cada situación requiere un análisis jurídico específico, en detalle y en profundidad para evaluar con seriedad los elementos disponibles y así poder orientar al cliente adecuadamente.

En general, nuestra modalidad de trabajo es mediante una consulta profesional de manera presencial, que nos permite no solo darle al cliente su tiempo para que nos plantee con absoluto detalle su caso, sino que también podamos realizarle consultas sobre aspectos que no han quedado claro, o que debemos profundizar más porque quizá ahí es donde encontramos las diferentes oportunidades de acción.

En el estudio consideramos que es de vital importancia darle a nuestro cliente el espacio y el tiempo que necesite para plantear el caso y nosotros contar con tiempo para poder asesorarlo con la calidad que merece. Asimismo, es fundamental para nosotros que el cliente se vaya con un panorama claro y con sus dudas resueltas.

¿Hacen consultas por videollamada u otro medio telemático?

Si, realizamos consultas en dichas modalidades. Nuestra preferencia siempre es la consulta presencial, pero entendemos que por razones de costos y de ubicación, las primeras consultas se realicen por estos medios. 

¿Qué pasa si tengo una consulta breve o una duda puntual?

Toda consulta que realiza, es una consulta de carácter profesional y se considera un servicio jurídico, sin importar su extensión. Las respuestas rápidas o breves también requieren estudio, conocimiento, seriedad y responsabilidad, por eso tienen el mismo tratamiento que cualquier otra.

¿Puedo solicitar un presupuesto o cotización sobre determinado asunto antes de brindar los detalles del caso?

Todos los casos son diferentes, cada uno presenta sus propias particularidades. No brindamos presupuestos sin antes conocer los detalles del caso. Cada asunto es distinto y requiere un análisis previo para poder estimar costos con seriedad.

¿Puedo enviar un mensaje fuera del horario de atención?

Podés enviarnos mensajes en cualquier momento, pero las respuestas se realizarán dentro del horario de atención. Solo se responden urgencias fuera de ese horario y según disponibilidad.

¿Cuál es su medio de comunicación de preferencia?

El medio por el cual respondemos su consulta más rápido y de forma más cómoda, es vía WhatsApp mediante mensaje de texto. Sin embargo, atendemos por los medios detallados en este sitio web.

¿Aún con dudas?

Escribanos directamente por las vías de contacto disponibles. Podes agendar tu consulta o pedir más información.